Kvalitetspolicy

ABAT AB arbetar ständigt med att höja medvetenheten kring företagets kvalitetssäkring som även innefattar arbetsmiljön och har sin bas i företagets värdegrund ”kunskap, gemenskap och kvalitet”.

Arbetet med kvalitetssäkring och arbetsmiljö ska ständigt genomsyra den vardagliga verksamheten, vara ett levande dokument som kontinuerligt uppdateras efter verksamhetens behov och omgivningens utveckling och krav på oss som aktör inom produktbranschen på VA-sidan. Detta gör vi genom att:

Vår personal alltid har ett professionellt förhållningssätt och inställning till vår verksamhet och våra kunder. Detta innebär för oss att vi har som målsättning att alltid hålla en god service, ett trevligt bemötande samt en hög tillgänglighet för att möta våra kunders behov och efterfrågan.
Anta ett flexibelt förhållningssätt som innebär att vi lyssnar på kundens behov av skräddarsydda lösningar och anpassar våra tjänster och produkter därefter.
Utföra en intern kvalitetssäkring, genom checklista, av varje produkt innan den lämnar produktion till kund.
Hantera eventuella reklamationer och produktfel skyndsamt för att undvika onödiga stillestånd och olägenheter för kunden.
Ha som målsättning att alltid bemöta kund med akuta behov av service snarast möjligt genom en planering som möjliggör kontakt/ besök med kort varsel.
Utföra en miljöriskanalys och arbetsmiljöplan inför varje jobb som kräver detta, vilka överlämnas till ansvarig kontaktperson på plats.
Tillse att vår personal har adekvat och uppdaterad utbildning för de arbeten/ tjänster vi ska utföra samt att vår fasta personal har genomgått en årlig läkarundersökning för att erhålla tjänstbarhetsintyg.
Tillse att vår personal erbjuds möjlighet till arbetsplatsträffar, löne- och medarbetarsamtal.
Tillse att vår tekniska utrustning och fordonspark genomgår service och besiktning enligt tillverkarens rekommendationer.
Minska risker för stillestånd av teknisk utrustning genom att vi alltid handhar och servar enligt föreskrivna instruktioner och intervaller, samt att vi har ett lager av de vanligaste förekommande slitagedelarna för att kunna utföra akuta reparationer.
Hantera kemikalier (förvaring, blandning, transport) enligt Arbetsmiljöverkets riktlinjer.
Tillse att företagets lokaler (kontor, verkstad, förråd, lager) är ändamålsenliga.

Uppföljning av kvalitets- och arbetsmiljöarbetet och dess policy sker inom ramen för det systematiska arbetsmiljöarbetet som sker årligen. Revidering sker kontinuerligt.

Specifik handlingsplan med mätbara och tidsatta mål samt ansvarsfördelning upprättas och skall kommuniceras mot verksamhetens övriga behov i samband med det årliga budget- och planeringsarbetet.

Hantering av eventuella avvikelser sker genom beslutad rutin (blankett ”tillbuds-/ olycksfallsrapportering”) varvid korrigerande och förebyggande åtgärder resoneras och genomförs.

Företagets policys finns som ständig utvecklingspunkt på dagordningen på företagets arbetsplatsträffar, där speciella kompetensutvecklingsinsatser kan beslutas vid behov.

Ytterst ansvarig för företagets kvalitets- och arbetsmiljöarbete är Åsa Ekdahl, platschef.

Kvalitetspolicy

Navigering

Policys

Öppettider Kontor: